תנאי שימוש
תוכן
חנות מקוונת
האם ברצונך לבצע הזמנה בחנות המקוונת? התנאים המפורטים להלן חלים על ההזמנה.
דמי משלוח
הולנד
החל מ-125 אירו כולל מע"מ, תזכו אוטומטית במשלוח חינם לכל היעדים בתוך הולנד.
עבור הזמנות אחרות, דמי המשלוח הם כמפורט להלן:
- 7.95 אירו לכל החבילות
בלגיה
לכל ההזמנות לבלגיה חל בכל מקרה התעריף המפורט להלן:
- 13 אירו לכל החבילות
גרמניה וצרפת
על כל ההזמנות לגרמניה ולצרפת חל בכל מקרה התעריף המפורט להלן:
- 15 אירו לכל החבילות
מלטה
לכל ההזמנות למלטה חל בכל מקרה התעריף המפורט להלן:
- 22.50 אירו לכל החבילות
מדינות אחרות באיחוד האירופי
לכל היעדים האחרים בתוך האיחוד האירופי חל בכל המקרים התעריף המפורט להלן:
- 17.50 אירו לכל החבילות
הממלכה המאוחדת ואירלנד
לכל ההזמנות לבריטניה ולאירלנד חל בכל מקרה התעריף המפורט להלן:
- 19.50 אירו לכל החבילות
יעדים נוספים (ברחבי העולם)
לכל שאר היעדים ברחבי העולם חל בכל המקרים התעריף המפורט להלן:
- 35 אירו לכל החבילות
כל ההזמנות שלנו נשלחות כברירת מחדל עם ביטוח ועם קוד מעקב, כך שניתן לעקוב אחר המשלוח בכל שלב, מהרגע שהוא יוצא מאיתנו ועד למסירתו ללקוח. תעריפי המשלוח עשויים להשתנות מעת לעת, גם אם השינויים הללו טרם עודכנו בעמוד זה.
מחירים ומע"מ
זמן אספקה
ברגע שהתשלום עבור ההזמנה שלך הושלם בהצלחה ואושר על ידי מערכת התשלומים Mollie, ההזמנה תטופל על ידינו.
אנו משתדלים לשלוח את ההזמנה שלך לכתובת המשלוח שציינת בהקדם האפשרי. אם המוצר נמצא במלאי, תוכל להניח שההזמנה תישלח תוך 1–3 ימי עסקים, למעט במקרים חריגים. המשך לקרוא להלן לקבלת מידע על זמני האספקה המשוערים של המוצרים השונים בחנות המקוונת שלנו.
אם המוצר אינו במלאי, או אם אתם זקוקים למוצר בהתאמה אישית, אנו נכין את ההזמנה עבורכם. במידת הצורך, ניצור איתכם קשר בנוגע לרכישה. אם יש לכם בקשות מיוחדות, תוכלו להוסיף הערה בשדה ההערות בעמוד התשלום בעת ביצוע ההזמנה. אנו מקפידים לקרוא את ההערות הללו.
לאחר שנשלח את החבילה בדואר, זמן האספקה הוא בדרך כלל כדלקמן:
בתוך הולנד: 1–2 ימי עסקים
בתוך האיחוד האירופי: בדרך כלל תוך 2–7 ימי עבודה
ברחבי העולם: בדרך כלל זה לוקח בין שבוע לשבועיים
שימו לב: אין לנו שליטה על התקדמות המשלוח אצל חברת השליחויות. בדרך כלל אנו שולחים באמצעות PostNL, DHL או DPD. עם המשלוח נמסר קוד מעקב כדי שתוכלו לעקוב אחר החבילה. זמני האספקה המפורטים לעיל הם משוערים בלבד, אך עשויים להשתנות עקב נסיבות (בלתי צפויות) שעימן מתמודד השליח. בהזמנות בינלאומיות, זמן האספקה תלוי גם בהליך הבידוק במכס. יש לקחת בחשבון שזמן האספקה עשוי להיות ארוך יותר מהמצוין לעיל.
אומדן זמני האספקה של מוצרים בחנות המקוונת
זמן אספקה של 1 עד 4 ימים: מתייחס לסט כבלים קטנים / ערכות כבלים לסוללה
זמן אספקה של כ-3–4 שבועות: מתייחס לכל מערכות הכבלים הגדולות הנמכרות בנפרד, כגון מערכות כבלים לדשבורד, מערכות כבלים לגג וכו'.
זמן אספקה של כ-4 שבועות: מתייחס לכל הערכות המלאות לכל הרכב.
שימו לב: בתקופות עמוסות, זמני האספקה המשוערים עשויים להשתנות. אנו מציינים זאת באמצעות פס צהוב בתחתית האתר, המופיע בכל עמוד.
איסוף עצמי
ניתן לאסוף הזמנה באופן אישי מהמקום רק בתיאום מראש. לשם כך, אנא צרו איתנו קשר תחילה בטלפון או דרך טופס יצירת קשר.
זמן התלבטות והחזרה
תמיד עומדת לך הזכות לבטל את הרכישה בתוך 14 ימים ללא צורך בנימוק. אנא הודע לנו על כך מראש. לאחר מכן, עליך להחזיר את המוצר לכתובת המופיעה בהמשך עמוד זה.
הקפד לציין בבירור את פרטי השולח על גבי הקופסה, כדי שנוכל להחזיר לך את הסכום.
אנו נחזיר לך את מלוא עלות ההזמנה, כולל דמי המשלוח. אלא אם הזמנת מספר מוצרים ולא החזרת את כולם. במקרה כזה, נחזיר לך את העלות של המוצר שהחזרת אלינו בלבד. דמי המשלוח ששילמת לא יוחזרו לך.
דמי המשלוח עבור החזרת המוצר יחולו תמיד עליך. יש לשים לב כי החזרת המוצר היא על אחריותך. אם המוצר לא יגיע אלינו, איננו מחויבים להחזיר לך את כספך. לשם ביטחון, תוכל לשלוח את המוצר בדואר רשום או למסור אותו אצלנו באופן אישי בתיאום מראש.
במצבים מסוימים, כמפורט להלן, תקופת ההמתנה של 14 הימים אינה חלה:
- אם השתמשתם במוצר וניתן לראות עליו סימני שימוש. אם תשלחו את המוצר עם סימני שימוש נראים לעין, לא נוכל להחזיר לכם את מלוא הסכום. נגיע לפתרון בהתייעצות אתכם. או שתקבלו את המוצר בכל זאת, או שנחזיר לכם חלק מהסכום.
- אם מדובר בשינויים בהתאמה אישית שבוצעו במיוחד עבורך, לא נוכל לבצע החזר כספי. מבחינה חוקית, מקרה זה אינו נכלל בתקופת ההתלבטות של 14 הימים. כמובן שאנו שואפים לספק מוצר איכותי ולהבטיח את שביעות רצון הלקוחות. לכן, נשמח לחפש יחד איתך פתרון הולם ולסייע לך ככל שניתן.
המוצרים שלנו והאחריות
אנו מייצרים את המוצרים שלנו בזהירות רבה ביותר ואיננו חוסכים באיכות. כל הכבלים נבדקים ונבחנים לפני שהם נשלחים ללקוח. לאחר הבדיקות, מערכת הכבלים מקבלת את התווית SKS.
אורך הכבלים עשוי להיות שונה במעט מהמידע המצוין. אין להסיק זכויות כלשהן מהתמונות המוצגות באתר. המוצר הסופי עשוי להיות שונה מהתמונות.
אנו מעניקים אחריות סטנדרטית לשנה על כל המוצרים שלנו. אם יש בעיה כלשהי, אנא צרו איתנו קשר ואנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי לסייע לכם.
משוב לאחר הרכישה
פרטי הכתובת שלנו
אנא צרו איתנו קשר תמיד מראש אם ברצונכם לבקר או לשלוח אלינו דבר מה.
Schram Kabelbomen Service
Soestdijksekade 250
2574 AW האג
הולנד
החזרות
האם ברצונך להחזיר את המוצר? אנא הודע לנו על כך תחילה באמצעות טופס יצירת קשר. ניתן להחזיר את המוצרים לכתובת המפורטת לעיל. ניתן להחזיר הזמנה באופן אישי אצלנו רק בתיאום מראש.
שלחו אלינו את מערכת הכבלים שלכם
האם ברצונכם שנבצע תיקון, שיקום או החלפה של מערכת החיווט שלכם? צרו איתנו קשר תחילה צור קשר צרו איתנו קשר כדי שנוכל לעבור על ההזמנה. לאחר מכן תוכלו לשלוח את הכבלים לכתובת המפורטת לעיל.