كبار السن والشباب

الشروط والأحكام العامة

المحتوى

متجر ويب شوب

هل ترغب في تقديم طلب في المتجر الإلكتروني؟ تنطبق الشروط والأحكام أدناه.


تكاليف الشحن

 

هولندا

ابتداءً من 125,- € - بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، تحصل تلقائياً على شحن مجاني لجميع الوجهات داخل هولندا. 

بالنسبة للطلبات الأخرى، ينطبق سعر الشحن أدناه:

  • 7.95 يورو لجميع الباقات
 
 

بلجيكا

بالنسبة لجميع الطلبات المتجهة إلى بلجيكا، ينطبق السعر أدناه في جميع الحالات:

  • 13 يورو لجميع الباقات
 
 

ألمانيا وفرنسا

بالنسبة لجميع الطلبات إلى ألمانيا وفرنسا، ينطبق السعر أدناه في جميع الحالات:

  • 15 يورو لجميع الباقات
 
 

مالطا

بالنسبة لجميع الطلبات المتجهة إلى مالطا، ينطبق السعر أدناه في جميع الحالات:

  • 22.50 يورو لجميع الباقات
 
 

دول أخرى داخل الاتحاد الأوروبي

بالنسبة لجميع الوجهات الأخرى داخل الاتحاد الأوروبي، ينطبق السعر أدناه في جميع الحالات:

  • 17.50 يورو لجميع الباقات
 
 

المملكة المتحدة وأيرلندا

بالنسبة لجميع الطلبات المرسلة إلى المملكة المتحدة وأيرلندا، ينطبق السعر أدناه في جميع الحالات:

  • 19.50 يورو لجميع الباقات
 
 

وجهات أخرى (في جميع أنحاء العالم)

بالنسبة لجميع الوجهات العالمية الأخرى، ينطبق المعدل أدناه في جميع الحالات:

  • 35 يورو لجميع الباقات
 
 

نقوم بشحن جميع طلبياتنا مؤمّن عليها ومزودة برمز التتبع والتعقب بشكل قياسي، بحيث يمكن دائمًا تتبع الشحنة منا حتى تسليمها إلى العميل. قد تتغير أسعار الشحن من وقت لآخر دون أن تنعكس هذه التغييرات على هذه الصفحة.

 
 

الأسعار وضريبة القيمة المضافة

الأسعار في متجرنا الإلكتروني تشمل ضريبة القيمة المضافة. هل عنوان إرسال الفواتير الخاص بك يقع خارج هولندا ولكن في الاتحاد الأوروبي؟ إذًا لن تدفع ضريبة القيمة المضافة عند إدخال اسم شركتك وعنوان صالح لضريبة القيمة المضافة. إذا كان عنوان إرسال الفواتير الخاص بك خارج الاتحاد الأوروبي، فلن تدفع ضريبة القيمة المضافة تحت أي ظرف من الظروف. يتم التحقق مما إذا كانت ضريبة القيمة المضافة الخاصة بك صحيحة من خلال الرابط مع الموقع الإلكتروني للمفوضية الأوروبية. هذا هو نظام VIES.
 
 

وقت التسليم

بمجرد إتمام عملية الدفع لطلبك بنجاح وقبولها من قِبل نظام الدفع Mollie، ستتم معالجة الطلب معنا.

سنحاول إرسال طلبك إلى عنوان الشحن المحدد في أقرب وقت ممكن. إذا كان في المخزون، يمكنك توقع إرسال طلبك خلال 1 - 3 أيام عمل. باستثناء الاستثناءات. يُرجى قراءة ما يلي للاطلاع على مواعيد تسليم المنتجات المختلفة في متجرنا الإلكتروني.

عندما لا يتوفر في المخزون، أو إذا كنت بحاجة إلى التخصيص، سنقوم بإجراء الطلب لك. إذا لزم الأمر، سنتواصل معك بشأن عملية الشراء. للطلبات الخاصة، يُرجى وضع تعليق في حقل الملاحظات أثناء طلبك في صفحة الدفع. نحن نقرأ هذا دائماً.


بعد أن نضع الطرد الخاص بك في البريد، عادةً ما يكون وقت التسليم على النحو التالي:

داخل هولندا: 1 - 2 يوم عمل

داخل الاتحاد الأوروبي: عادةً في غضون 2 - 7 أيام عمل 

في جميع أنحاء العالم: ينجح عادةً في غضون أسبوع إلى أسبوعين


ملاحظة: ليس لدينا أي سيطرة على سير العمل في خدمة البريد السريع. نشحن عادةً مع PostNL أو DHL أو DPD. يتم توفير رمز التتبع والتعقب لتتبع الطرد. أوقات التسليم المذكورة أعلاه هي مؤشر ولكن قد تختلف بسبب الظروف (غير المتوقعة) التي يتعين على شركة الشحن التعامل معها. بالنسبة للطلبات في جميع أنحاء العالم، يعتمد وقت التسليم أيضًا على إجراءات الفحص الجمركي. يُرجى ملاحظة أن وقت التسليم قد يستغرق وقتًا أطول مما هو مذكور أعلاه.


بيان مواعيد تسليم منتجات المتجر الإلكتروني

وقت التسليم من 1 إلى 4 أيام: يتعلق بأطقم الكابلات الصغيرة/مجموعات كابلات البطارية

حوالي 3 -4 أسابيع وقت التسليم: يغطي جميع وصلات الأسلاك الكبيرة المفكوكة مثل وصلات أسلاك لوحة العدادات ووصلات أسلاك السقف، إلخ.

وقت التسليم حوالي 4 أسابيع: يتعلق الأمر بجميع المجموعات الكاملة للسيارة بأكملها.

يرجى ملاحظة: خلال الفترات المزدحمة، قد تتغير أوقات التسليم الإرشادية هذه. ونشير إلى ذلك من خلال شريط أصفر في أسفل الموقع الإلكتروني معروض في كل صفحة.


المجموعة

لا يمكنك استلام الطلب منا شخصياً إلا عن طريق تحديد موعد. يُرجى الاتصال بنا أولاً عبر الهاتف أو عبر نموذج الاتصال.


فترة التفكير والعوائد

يحق لك دائمًا التخلي عن الشراء خلال 14 يومًا دون إبداء الأسباب. يُرجى إعلامنا مسبقاً. يمكنك بعد ذلك إعادة المنتج إلى العنوان الوارد في هذه الصفحة.

تأكد من أن المربع يذكر المرسل بوضوح حتى نتمكن من رد المبلغ إليك.

سنقوم برد التكلفة الكاملة لطلبك بما في ذلك تكاليف الشحن. إلا إذا طلبت عدة منتجات ولم تقم بإرجاعها كلها. في هذه الحالة، سنقوم برد تكلفة المنتج الذي قمت بإرجاعه إلينا فقط. لن يتم رد تكاليف الشحن المدفوعة.

تكون تكاليف شحن إرجاع المنتج دائماً على نفقتك الخاصة. يُرجى ملاحظة أن الإرجاع على مسؤوليتك. في حالة عدم وصول المنتج إلى هنا، لا يتعين علينا رد المبلغ إليك. لمزيد من الأمان، يمكنك الإرجاع عن طريق البريد المسجل أو تسليمه إلينا شخصيًا عن طريق موعد.

في حالات معينة كما هو موضح أدناه، تنتهي فترة التهدئة التي تبلغ 14 يومًا:

  • إذا كنت قد استخدمت المنتج وكانت هناك علامات استخدام واضحة. إذا قمت بإرجاع المنتج مع وجود علامات استخدام واضحة، فلا يمكننا رد المبلغ بالكامل. سنتوصل إلى حل بالتشاور معك. إما أن تأخذ المنتج أو سنقوم برد جزء منه.
  • إذا كانت هناك تعديلات مخصصة تم إجراؤها خصيصاً لك، فلا يمكننا استرداد الأموال. فهذا غير مشمول قانوناً بفترة التهدئة التي تبلغ 14 يوماً. بطبيعة الحال، نحن نريد تقديم منتج جيد وعملاء راضين. ولذلك، يسعدنا أن نتعاون معاً لإيجاد حل لطيف ومساعدتك حيثما أمكن.
 
 

منتجاتنا والضمان

نحن نصنع منتجاتنا بعناية فائقة ولا نبخل بالجودة. يتم فحص جميع الكابلات واختبارها قبل إرسالها إلى العميل. بعد الاختبار، يتم منح حزام الأسلاك علامة SKS.

قد يكون للكابلات انحراف طفيف في الطول عن المعلومات المقدمة. لا يمكن استخلاص أي حقوق من الصور المعروضة على الموقع الإلكتروني. قد يختلف المنتج النهائي عن الصور.

نقدم ضماناً لمدة سنة واحدة على جميع منتجاتنا بشكل قياسي. إذا كان هناك أي شيء، يُرجى الاتصال بنا وسنساعدك قدر المستطاع.


المراجعة بعد الشراء

بعد عملية الشراء، قد تتلقى بريدًا إلكترونيًا يطلب منك ترك تعليق على عملية الشراء. يتم توفير هذا البريد الإلكتروني من قبل CusRev (مراجعات العملاء) ويتم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته عند تقديم طلبك. كما سيتم إرسال تفاصيل طلبك إلى هناك.
 
نقدر لك كثيراً إذا كنت ترغب في ترك تعليق. وكعربون شكر، سوف تتلقى رمز خصم لعملية الشراء التالية عبر البريد الإلكتروني بعد ذلك.
 
الصفحة الشخصية لـ Schram Kabelbomen Service | SKS يمكنك هنا على موقع آراء العملاء. أو انقر على الرابط أدناه. ستجد هناك جميع المراجعات التي تم التحقق منها التي قدمها لنا العملاء.
 
 
 

تفاصيل عنواننا

يُرجى الاتصال بنا دائماً أولاً إذا كنت ترغب في الحضور أو إرسال شيء ما.

Schram Kabelbomen Service

سوستدييكسيكسيكادي 250

2574 AW 2574 لاهاي

هولندا


المرتجعات

هل ترغب في إرجاع منتجك. أعلمنا دائمًا أولاً عبر نموذج الاتصال. يمكنك بعد ذلك إرجاع المنتجات إلى العنوان أعلاه. يمكنك فقط إرجاع طلبك إلينا شخصيًا عن طريق موعد مسبق.


أرسل لنا مجموعة الأسلاك الخاصة بك

هل تريد منا إصلاح أو ترميم أو تجديد مجموعة الأسلاك الخاصة بك؟ خذ أولاً الاتصال معنا حتى نتمكن من متابعة الطلب. يمكنك بعد ذلك إرسال الكابلات إلى العنوان أعلاه.