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Webshop e ordini

Quando si effettua un ordine nel webshop allora il tuo indirizzo IP e i dati personali che inserisci come nome, indirizzo e indirizzo e-mail saranno memorizzati. Questo è molto comodo, naturalmente, perché così sappiamo chi ha fatto l'ordine e dove possiamo inviarlo. Opzionalmente, puoi anche inserire il nome della tua azienda e il numero di telefono. 

Se ti trovi al di fuori dei Paesi Bassi, non ti verrà addebitata l'IVA quando inserisci il nome della tua azienda e un numero di partita IVA valido. L'autenticità di questo viene controllata attraverso un collegamento automatico con il sito della Commissione Europea. Lì si conoscono tutti i nomi delle aziende e i loro numeri di partita IVA che si trovano nell'UE. Questo è il VIES sistema. 

Se ti trovi al di fuori dell'UE, non paghi mai l'IVA.

Quando compili i tuoi dati, puoi selezionare l'opzione per creare un account. Quando lo fai, una password viene creata automaticamente e inviata alla tua email. Con il tuo nome utente e la tua password puoi accedere al tuo account dove puoi vedere le informazioni sul tuo ordine. Puoi anche cambiare il tuo indirizzo, vedere la tua fattura e cambiare la tua password.

Durante il checkout di un prodotto, il pagamento è gestito dal sistema collegato di Mollie. I dati personali che condividi qui saranno condivisi solo con Mollie e/o la tua banca. Qui Leggi come Mollie gestisce questi dati.

Quando il tuo ordine è completo, riceverai una e-mail di conferma con un riassunto del tuo ordine all'indirizzo e-mail che hai fornito durante il processo di ordinazione. Pochi giorni, settimane o forse anche mesi dopo potresti ricevere un'email che ti chiede una recensione. Questo viene fatto dalle recensioni dei clienti (CusRev). Se sei d'accordo e inserisci una recensione, questa sarà mostrata sul nostro sito web. Potete indicare con quale nome viene visualizzato. Il tuo indirizzo e-mail non sarà mai reso pubblico. Dopo aver completato la recensione, riceverai un'e-mail con un codice di sconto che potrai utilizzare nel webshop.

Inserimento di commenti

Quando lasciate un commento come una valutazione sotto un prodotto, i dati che inserite e il vostro indirizzo IP sono anche memorizzati. Solo il tuo nome, il tuo messaggio scritto e la valutazione in stelle saranno visibili sul sito. Il tuo indirizzo e-mail viene utilizzato solo per inviarti una e-mail di conferma del tuo commento e per ricevere una e-mail quando qualcuno risponde al tuo commento.

Quando si compila il modulo di contatto, si applica lo stesso. I tuoi dati compilati saranno conservati in modo da poter rispondere al tuo commento. Questi dati non saranno mai visibili sul sito web.

Lei ha il diritto di chiederci in qualsiasi momento di rimuovere questi dati dal database.

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