Condiciones generales
Contenido
Tienda virtual
¿Desea hacer un pedido en la tienda web? Se aplican las condiciones que figuran a continuación.
Gastos de envío
Países Bajos
A partir de 125,- euros, IVA incluido, obtendrá automáticamente el envío gratuito para todos los destinos dentro de los Países Bajos.
Para otros pedidos, se aplica la tarifa de envío que figura a continuación:
- 7,95 euros para todos los paquetes
Bélgica
Para todos los pedidos a Bélgica, se aplica en todos los casos la tarifa que figura a continuación:
- 13 € para todos los paquetes
Alemania y Francia
Para todos los pedidos a Alemania y Francia, se aplica en todos los casos la tarifa que figura a continuación:
- 15 euros para todos los paquetes
Malta
Para todos los pedidos a Malta, se aplica en todos los casos la tarifa que figura a continuación:
- 22,50 euros para todos los paquetes
Otros países de la Unión Europea
Para todos los demás destinos dentro de la Unión Europea, se aplica en todos los casos la tarifa que figura a continuación:
- 17,50 euros para todos los paquetes
Reino Unido e Irlanda
Para todos los pedidos al Reino Unido e Irlanda, se aplica en todos los casos la tarifa que figura a continuación:
- 19,50 € para todos los paquetes
Otros destinos (en todo el mundo)
Para los demás destinos mundiales, se aplica en todos los casos la tarifa que figura a continuación:
- 35 euros para todos los paquetes
Enviamos todos nuestros pedidos asegurados y con código de seguimiento y localización de serie, por lo que siempre se puede realizar un seguimiento del envío desde nosotros hasta la entrega al cliente. Las tarifas de envío pueden cambiar de vez en cuando sin que estos cambios se hayan reflejado ya en esta página.
Precios e IVA
Plazo de entrega
Una vez que el pago de su pedido haya sido completado con éxito y aceptado por el sistema de pago Mollie, el pedido será procesado con nosotros.
Intentaremos enviar su pedido a la dirección de envío especificada lo antes posible. Si está en stock, puede esperar que su pedido se envíe en un plazo de 1 a 3 días laborables. Hay excepciones. A continuación se indican los plazos de entrega de los distintos productos de nuestra tienda virtual.
Cuando no haya existencias, o necesite personalización, le haremos el pedido. Si es necesario, nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre su compra. Para pedidos especiales, por favor, escriba un comentario en el campo de notas durante su pedido en la página de pago. Siempre lo leemos.
Una vez enviado el paquete, el plazo de entrega suele ser el siguiente:
Dentro de los Países Bajos: 1 - 2 días laborables
Dentro de la UE: normalmente en un plazo de 2 a 7 días laborables
En todo el mundo: Normalmente se consigue en un plazo de 1 a 2 semanas
Nota: No tenemos ningún control sobre el progreso en el servicio de mensajería. Normalmente realizamos los envíos con PostNL, DHL o DPD. Se proporciona un código de seguimiento y localización para rastrear el paquete. Los plazos de entrega indicados son orientativos, pero pueden variar debido a circunstancias (imprevistas) con las que tenga que lidiar el servicio de mensajería. En el caso de los pedidos internacionales, el plazo de entrega también depende de los trámites aduaneros. Tenga en cuenta que el plazo de entrega puede ser superior al indicado.
Indicación de los plazos de entrega de los productos de la tienda web
Plazo de entrega de 1 a 4 días: se trata de pequeños mazos de cables / juegos de cables de batería
Alrededor de 3 -4 semanas de tiempo de entrega: Cubre todos los mazos de cables grandes sueltos, tales como mazos de cables del salpicadero, mazos de cables del techo, etc.
Alrededor de 4 semanas de plazo de entrega: Se refiere a todos los juegos completos para todo el coche.
Nota: En periodos de gran afluencia, estos plazos de entrega orientativos pueden variar. Lo indicamos mediante una barra amarilla en la parte inferior del sitio web que aparece en cada página.
Colección
Sólo puede recoger un pedido en persona con cita previa. Póngase primero en contacto con nosotros por teléfono o a través del formulario de contacto.
Periodo de reflexión y devoluciones
Siempre tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días sin indicar los motivos. Le rogamos que nos lo comunique con antelación. A continuación, devuelva el producto a la dirección indicada en esta página.
Asegúrate de que en la caja aparece claramente tu remitente para que podamos reembolsarte el importe.
Le devolveremos el importe íntegro de su pedido, incluidos los gastos de envío. A menos que haya pedido varios productos y no los devuelva todos. En ese caso, sólo le reembolsaremos el coste del producto que nos devuelva. Los gastos de envío pagados no serán reembolsados.
Los gastos de envío para devolver el producto corren siempre a su cargo. Tenga en cuenta que la devolución se realiza por su cuenta y riesgo. En caso de que el producto no llegue, no estamos obligados a reembolsarle el importe. Para mayor seguridad, puede realizar la devolución por correo certificado o entregárnoslo personalmente con cita previa.
En determinadas situaciones que se describen a continuación, el periodo de reflexión de 14 días expira:
- Si ha utilizado el producto y hay signos visibles de uso. Si devuelve el producto con signos visibles de uso, no podremos reembolsarle el importe total. En consulta con usted, llegaremos a una solución. O se lleva el producto o le reembolsaremos parte del importe.
- Si hay ajustes personalizados que se han hecho especialmente para usted, no podemos devolverle el dinero. Esto no está cubierto legalmente por el periodo de reflexión de 14 días. Naturalmente, queremos ofrecer un buen producto y clientes satisfechos. Por eso, estaremos encantados de encontrar juntos una solución agradable y ayudarle en lo posible.
Nuestros productos y garantía
Fabricamos nuestros productos con el máximo cuidado y no escatimamos en calidad. Todos los cables se inspeccionan y prueban antes de llegar al cliente. Tras las pruebas, el mazo de cables recibe la etiqueta SKS.
Los cables pueden tener una ligera desviación en longitud con respecto a la información facilitada. De las fotos mostradas en el sitio web no puede derivarse ningún derecho. El producto final puede diferir de las fotos.
Todos nuestros productos tienen una garantía estándar de 1 año. Si hay algo, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos en la medida de nuestras posibilidades.
Revisar después de la compra
Nuestra dirección
Póngase siempre en contacto con nosotros si desea visitarnos o enviarnos algo.
Schram Kabelbomen Service
Soestdijksekade 250
2574 AW La Haya
Holanda
Devuelve
¿Desea devolver su producto? Háganoslo saber primero a través de nuestro formulario de contacto. A continuación, puede devolver los productos a la dirección arriba indicada. Solo puede devolvernos un pedido en persona con cita previa.
Envíenos su mazo de cables
¿Quiere que reparemos, restauremos o renovemos su mazo de cables? En primer lugar póngase en contacto con con nosotros para que podamos revisar el pedido. A continuación, puede enviar los cables a la dirección indicada.