Allgemeine Bedingungen und Konditionen
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Webshop
Möchten Sie eine Bestellung im Webshop aufgeben? Es gelten die nachfolgenden Bedingungen.
Kosten für den Versand
Niederlande
Ab € 125,- inkl. MwSt. erhalten Sie automatisch kostenlosen Versand für alle Ziele innerhalb der Niederlande.
Für andere Bestellungen gelten die folgenden Versandtarife:
- 7,95 € für alle Pakete
Belgien
Für alle Bestellungen nach Belgien gilt in jedem Fall der nachstehende Tarif:
- 13 € für alle Pakete
Deutschland und Frankreich
Für alle Bestellungen nach Deutschland und Frankreich gilt in jedem Fall der nachstehende Tarif:
- 15 € für alle Pakete
Malta
Für alle Bestellungen nach Malta gilt in jedem Fall der nachstehende Tarif:
- 22,50 € für alle Pakete
Andere Länder der Europäischen Union
Für alle anderen Bestimmungsorte innerhalb der Europäischen Union gilt in jedem Fall der nachstehende Satz:
- 17,50 € für alle Pakete
Vereinigtes Königreich und Irland
Für alle Bestellungen in das Vereinigte Königreich und nach Irland gilt in jedem Fall der nachstehende Tarif:
- 19,50 € für alle Pakete
Andere Bestimmungen (weltweit)
Für alle anderen weltweiten Bestimmungsorte gilt in jedem Fall der nachstehende Tarif:
- 35 € für alle Pakete
Wir versenden alle unsere Bestellungen versichert und standardmäßig mit Track & Trace-Code, so dass die Sendung von uns bis zur Auslieferung an den Kunden immer verfolgt werden kann. Die Versandkosten können sich von Zeit zu Zeit ändern, ohne dass diese Änderungen bereits auf dieser Seite berücksichtigt wurden.
Preise und Mehrwertsteuer
Lieferzeiten
Sobald die Zahlung für Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen und vom Zahlungssystem Mollie akzeptiert worden ist, wird die Bestellung von uns bearbeitet.
Wir werden versuchen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zu senden. Sofern auf Lager, können Sie erwarten, dass Ihre Bestellung innerhalb von 1 - 3 Arbeitstagen versandt wird. Es gibt Ausnahmen. Nachfolgend finden Sie Angaben zu den Lieferzeiten für die verschiedenen Produkte in unserem Webshop.
Wenn wir die Ware nicht vorrätig haben oder Sie eine Sonderanfertigung benötigen, werden wir die Bestellung für Sie ausführen. Falls erforderlich, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Für Sonderwünsche geben Sie bitte einen Kommentar in das Notizfeld während Ihrer Bestellung auf der Kassenseite ein. Wir lesen das immer.
Nachdem wir Ihr Paket aufgegeben haben, beträgt die Lieferzeit in der Regel wie folgt:
Innerhalb der Niederlande: 1 - 2 Arbeitstage
Innerhalb der EU: in der Regel innerhalb von 2 - 7 Arbeitstagen
Weltweit: In der Regel innerhalb von 1 - 2 Wochen
Bitte beachten Sie: Wir haben keine Kontrolle über den Verlauf des Kurierdienstes. Wir versenden normalerweise mit PostNL, DHL oder DPD. Ein Track-and-Trace-Code wird zur Verfügung gestellt, um das Paket zu verfolgen. Die oben genannten Lieferzeiten sind ein Anhaltspunkt, können aber aufgrund von (unvorhergesehenen) Umständen, mit denen der Kurier umgehen muss, variieren. Bei weltweiten Bestellungen hängt die Lieferzeit auch von der Zollabfertigung ab. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit länger dauern kann als oben angegeben.
Angabe der Lieferzeiten für Webshop-Produkte
1 bis 4 Tage Lieferzeit: betrifft kleine Kabelbäume / Batteriekabelsätze
Ca. 3 -4 Wochen Lieferzeit: Umfasst alle losen großen Kabelbäume wie z.B. Armaturenbrettkabelbäume, Dachkabelbäume usw.
Ca. 4 Wochen Lieferzeit: Betrifft alle Komplettsätze für das gesamte Auto.
Bitte beachten Sie: In Zeiten, in denen viel los ist, können sich die angegebenen Lieferzeiten ändern. Wir zeigen dies durch einen gelben Balken am unteren Rand der Website auf jeder Seite an.
Sammlung
Sie können Ihre Bestellung nur nach vorheriger Absprache persönlich bei uns abholen. Bitte kontaktieren Sie uns vorher telefonisch oder über die Kontakt-Formular.
Bedenkzeit und Rückgabe
Sie haben immer das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen abzubrechen. Bitte teilen Sie uns dies im Voraus mit. Sie senden das Produkt dann an die auf dieser Seite angegebene Adresse zurück.
Vergewissern Sie sich, dass auf dem Kästchen deutlich Ihr Absender angegeben ist, damit wir Ihnen den Betrag erstatten können.
Wir erstatten Ihnen die vollen Kosten Ihrer Bestellung inkl. Versandkosten. Es sei denn, Sie haben mehrere Produkte bestellt und senden nicht alle zurück. In diesem Fall erstatten wir Ihnen nur die Kosten für das Produkt, das Sie an uns zurückschicken. Die bezahlten Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware gehen immer zu Ihren eigenen Lasten. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung des Produkts auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Sollte das Produkt nicht ankommen, müssen wir Ihnen kein Geld zurückerstatten. Zur Sicherheit können Sie es per Einschreiben zurückschicken oder nach Vereinbarung persönlich bei uns abgeben.
In bestimmten, nachstehend beschriebenen Situationen gilt die 14-tägige Bedenkzeit nicht:
- Wenn Sie das Produkt verwendet haben und sichtbare Gebrauchsspuren vorhanden sind. Wenn Sie das Produkt mit sichtbaren Gebrauchsspuren zurücksenden, können wir den vollen Betrag nicht erstatten. In Absprache mit Ihnen werden wir eine Lösung finden. Entweder Sie nehmen das Produkt oder wir zahlen einen Teil zurück.
- Wenn es sich um individuelle Anpassungen handelt, die speziell für Sie vorgenommen wurden, können wir keine Erstattung vornehmen. Dies ist rechtlich nicht durch die 14-tägige Bedenkzeit abgedeckt. Natürlich wollen wir ein gutes Produkt und zufriedene Kunden liefern. Deshalb freuen wir uns, gemeinsam mit Ihnen eine angenehme Lösung zu finden und Ihnen zu helfen, wo es möglich ist.
Unsere Produkte und Garantie
Wir stellen unsere Produkte mit äußerster Sorgfalt her und sparen nicht an der Qualität. Alle Kabel werden vor der Auslieferung an den Kunden geprüft und getestet. Nach der Prüfung wird der Kabelbaum mit dem SKS-Label versehen.
Die Kabel können in der Länge leicht von den Angaben abweichen. Aus den auf der Website gezeigten Fotos können keine Rechte abgeleitet werden. Das Endprodukt kann von den Fotos abweichen.
Wir bieten standardmäßig eine 1-jährige Garantie auf alle unsere Produkte. Wenn es etwas gibt, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen nach besten Kräften helfen.
Auswertung nach dem Kauf
Unsere Adressdaten
Bitte kontaktieren Sie uns immer zuerst, wenn Sie vorbeikommen oder etwas schicken möchten.
Schram Kabelbomen Service
Soestdijksekade 250
2574 AW Den Haag
Holland
Rückgabe
Sie möchten Ihr Produkt zurückgeben. Informieren Sie uns immer zuerst über unser Kontakt-Formular. Sie können die Produkte dann an die oben genannte Adresse zurücksenden. Sie können eine Bestellung nur nach vorheriger Absprache persönlich an uns zurücksenden.
Senden Sie uns Ihren Kabelbaum
Sie möchten, dass wir Ihren Kabelbaum reparieren, restaurieren oder erneuern? Zuerst nehmen kontaktieren mit uns, damit wir die Bestellung durchgehen können. Sie können die Kabel dann an die oben genannte Adresse schicken.